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Channel: Commentaires sur : Weda
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Par : Bredin

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Sous Médistory, notre cabinet envisage une migration vers Weda. Y a-t-il des gastroentérologues ou un cabinet de spé dans la drome qui pourrait partager son expérience Weda ?
(médecin spécialiste)


Par : Laure Bourdaud

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Bonjour,
Médecin spécialiste. Mon secrétaire et moi-même utilisons le logiciel depuis presque 2 ans. Quelques rares problèmes de connexion, mais sinon rien à redire. La facilité d’accès, y compris de mon domicile est très pratique. L’équipe de maintenance est très dispo. Le logiciel intègre la prise de rendez-vous, avec accès immédiat au dossier médical. Sauvegarde des dossiers entièrement dématérialisée, automatisée et sécurisée. Gère également la compta. Bref, nous sommes satisfaits.
(médecin spécialiste, utilisatrice)

Par : LAMBLOT

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Bonjour,

Cela fait maintenant deux ans que j’ai migré d’Axisanté 4 vers WEDA. Je suis Généraliste.
Très, très satisfait de ce changement qui s’est fait « dans la douceur » avec une bonne formation préalable.
Récupération totale de mes données.

Comme tous les autres commentaires je confirme que c’est un suberbe outil, très stable.
Bon, il serait presque addictif tellement on peut facilement organiser son travail !

Il me permet de participer à la création d’un pôle de santé multidisciplinaire, multi-sites avec deux jeunes généralistes (si, si !), des sages-femmes, kiné, IDE ….

L’équipe support WEDA est TRES réactive.
Ma remplaçante qui a vu bien d’autres informatisations le considère comme l’un des meilleurs.

Bref, un très bon outil.
(médecin généraliste, utilisateur)

Par : Zerah zerah

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Pour moi qui travail sur plusieurs endroits C’est vraiment idéal et même au sein du même établissement entre le Bloc, la salle ou la consultation.
Je l’utilise aussi de chez moi ou sur mon lieu de vacance. On peut le customiser à loisir. Le super technique est facilement joignable. Bref C’est vraiment l’outil idéal. J’aimerais avoir le même en hospitalisation… !
(médecin spécialiste, utilisateur)

Par : Philippe Sénéchal

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cabinet de 4 MG + un poste secrétaire, migration d’axisanté4 il y a 3 ans. Ligne ADSL simple. Entièrement satisfait de Weda, débit largement suffisant pour notre utilisation commune. Je n’ai jamais eu a utiliser weda synchro (temps de déconnexion ou de ralentissement vraiment très rare et en général brefs). Dossiers accessibles de l’ehpad et du domicile. J’ai commencé à l’utiliser en visite à domicile, ce qui permet de lire la dernière bio ou les courriers reçu à partir du moment ou la 4G passe : vraiment très pratique.
Les peu de fois ou on a besoin d’aide, la hot line est facilement accessible et très efficace, et c’est presque toujours pour des problèmes en rapport avec le lecteur de carte vitale.
La prise en main par les remplaçants se fait sans difficulté apparemment car ils nous demandent rarement de l’aide à ce sujet.
Nos dossiers informatisés ont 20 ans d’âge, tout a été récupéré. Tout est dématérialisé (biol et courriers) ; de plus en plus de courriers passent par apycript..
En conclusion, pour tous ceux qui veulent changer de logiciel ou qui veulent en acquérir un : n’hésitez pas à faire un essai.
(médecin généraliste, utilisateur)

Par : Dr Eric KELHETTER

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Je confirme, remontées de pyxvitale Vitalzen vers le brouillard des recettes qui bugue fréquemment, voire ne se font pas, parfois c’est juste les modes de paiements qui remontent pas. Le pointage est fastidieux, les menus pyxvitale indigestes et l’interface Web Vitalzen ne fait pas tout. Cerise sur le gâteau certains retours noemie ne remontent pas dans weda alors qu’ils sont bel et bien arrivés et payés dans l’historique pyxvitale. En résumé weda super logiciel mais 90% de mes appels à la hotline c’est à cause du module pyxvitale Vitalzen ! Au point où j’ai pris rendez vous avec le crédit mutuel pour passer sur Activ’fse pour la gestion des FSE et le recouvrement + rapprochement bancaire automatisé avec mes extraits de comptes.
(médecin généraliste, utilisateur)

Par : Varlet Philippe

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Nous sommes dans une clinique ET 15 médecins dont tous les chirurgiens, les gastro et les urgences de la cliniques sont sur Crossway. Nous sommes tellement peu satisfaits de Crossway que nous sommes en train d’étudier la récupération de nos données et le passage à WEDA qui parait surtout bcp plus réactif au clic, et, entre autres, plus ergonomique, même s’il n’a pas certaines fonctionnalités en fait théoriques lourdes et mal documentées de Crossway, comme la rédaction de formulaires avec des outils conditionnels et le lien automatique (mais très lent…) avec la création de documents.

Je voudrais donc savoir de la part de ceux qui ont migré de Crossway vers WEDA, s’ils sont contents, peu contents ou déçus de cette migration.

Merci

Par : Thierry

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Tout n’est pas si rose pour moi : je n’ai jamais reussi à obtenir l’installation de Weda Synchro. Temps de reponse assez long, qui me ,pénalise lors des phases d’epidemie.
La reponse par mail de Weda se fait attendre parfois 15 jours, lorsqu’il ya un problème
Pertes de données (une centaine de courriers scannés) par le serveur, jamais récupérés. Aucune explications.
Et si je veux migrer, je devrais re payer pour récupérer MON travail.

Bref, vous conseillez à nos confrères d’essayer Weda. Encore faut-il que l’on puisse. Il n’y a pas de possibilité d’avoir le logiciel bridé pour l’essayer…

A ce prix là, on espérait mieux
(médecin généraliste, utilisateur)


Par : Thierry

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J’ai eu le même problème de connection. Sauf que Weda n’a jamais pu installer Weda synchro sur mon poste
(médecin généraliste, utilisateur)

Par : LECOUVEZ

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Migration des 4 médecins (cabinet de médecine générale) de Crossway vers WEDA il y a 4 ans. Très satisfaits de ce choix (et aucun conflit d’intérêt !). Logiciel intuitif, nombreuses fonctionnalités, partage d’outils en ligne très facile à intégrer (formulaires, maquettes…). Maintenance très réactive.
(médecin généraliste, utilisateur)

Par : Philippe Sénéchal

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J’avais à l’époque fait un essai en ligne avec une démonstratrice, puis j’avais pu faire un essai d’un mois sur nos données migrées avant achat; donc nul besoin de version bridée.
Comme je l’ai dit, connexion ADSL classique, fluidité de travail satisfaisante.
Je n’ai pas la notion qu’il faille payer pour récupérer les données si l’on veut quitter weda. Les fichiers sont en xml, facilement récupérable par tout autre logiciel.
Je n’ai jamais contacté l’assistance par mail, par contre au téléphone on les a facilement, et les problèmes ou réglages sont effectués par teamviewer avec des gens qui maitrisent bien leur produit (essentiellement les problèmes liés au lecteur de CV chez nous).

Par : Dr Nicolas REUTER

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Bonjour,

Nous sommes un cabinet de rhumatologues sur St Etienne, passés il y a 2 ans d’Axisanté à WEDA.
Aucun regret quant au logiciel en ligne, très pratique en ne nécessitant qu’une ligne ADSL (pas de serveur coûteux ou autre…).

Gros point noir : le logiciel de transmission Pixvital. Plantages répétés, aucun aspect pratique, grosse perte de temps… Nous attendons toujours la version Mac de Vital-Zen promise il y a 2 ans…

Nous allons rester sur WEDA car très satisfaits, mais envisageons sérieusement de changer de logiciel de télé-transmission.
(médecin spécialiste, utilisateur)

Par : adra stéphane

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Weda, pour moi cela fait 3 ans d’utilisation.
Logiciel facilement pris en mains, on peut se connecter de chez soi ou en visite avec sa tablette ou son smartphone, pas de mise à jour, pas de sauvegarde.
Il faut une connection internet haut débit ou la 4G afin d’avoir un débit suffisant, si votre connection est en panne : pas de problème avec wedasynchro, on peut encore travailler et les données ne sont pas perdues.
En trois ans , j’ai eu une fois, trois heures de panne des serveurs : un vendredi … mais sinon aucun problème … pas de plantage … pas besoin de redémarrer mon ordi .. etc …
C’est fluide, très intuitif, coloré, une entreprise de Montpellier, pleine de jeunes dynamiques qui sont réactifs et à l’écoute !!
Je ne reviendrai pas en arrière, j’utilise aussi l’agenda compatible avec mon secrétariat téléphonique.
On peut envoyer des messages à ses associés également par post-it intégrés au logiciel.
Avec un bon scanner : plus de papier sur le bureau !! et la manip pour ranger les résultats biologiques est aussi très simple et efficace !!
Bref, gain de temps, pour un coût modéré en regard du service quotidien rendu et de la sécurité des données.
On a également à disposition un espace de stockage personnel illimité …
Je recommande vivement ce logiciel pro.
SA, Montpellier.
(médecin généraliste, utilisateur)

Par : jourdain

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bonjour

je voudrais prendre weda, mais je cherche justement un secretariat telephonique à distance compatible avec l’agenda; vous semblez en avoir un… quel est le votre?

merci
(médecin spécialiste)

Par : CAPERAN Agnès

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Nous sommes un cabinet de soins non programmés. 4 médecins et une vingtaine de remplaçants.
Nous utilisons une solution Crossway dont nous sommes satisfaits. Notre matériel est amorti et le renouvellement s’annonce. Nous souhaitons en profiter pour mettre en place une solution WEB.
Nous hésitons entre WEDA et MLM. Les commentaires sur Weda sont tous très positifs peut être même un peu trop. Il y a très peu d’avis sur le module de recette… c’est autre société qui gère ce module à priori ce n’est pas une solution WEB. Ce qui nous gène aussi, c’est que nous ne connaissons pas la santé financière de Weda et nous ne souhaitons pas nous retrouver à changer de logiciel si la société connaît des difficultés (nous avons déjà donné !).
Pour MLM c’est plus contrasté mais donc peut être un peu plus réel, l’interface n’est pas vraiment séduisante mais le point fort c’est que l’éditeur gère tous les modules. En revanche les contacts ne sont pas toujours très sympa et par exemple en ce moment nous n’avons plus d’interlocuteur depuis 6 mois. Vos avis seront les bienvenus. Merci .
Dr Agnès CAPERAN


Par : Renard

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Bonjour,
Avant notre départ à l’étranger (en novembre 2017) nous avons utilisé WEDA pendant 2 ans :
Que du bonheur !
D’abord le principe (Cloud) qui nous a fait gagner un temps appréciable : permettant de travailler à la maison en même temps que celui qui était au cabinet, l’accès au dossier en visite Etc…
L’ergonomie ensuite très bien pensée.
Mais surtout un suivi attentif de tous les instant et une prise en compte des remarques utilisateurs.
La formation attentive, précise et adaptée aux capacités de chacun et à ses méthodes de travail.
Si j’avais pu importer WEDA dans notre nouveau lieu d’exercice ! Mais non et nous le regrettons vraiment.
Nous avons pu voir le chemin à parcourir avec notre nouveau logiciel ici pour atteindre les avancés de WEDA.

Merci à toute l’équipe sans exception pour ces deux ans de collaboration.

Dr Gilles Renard

Par : jc FAVRE

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J’ai de plus en plus de difficulté avec vitalzen avec des déconnections permanente de mon lecteur un vital act 3s dernière version
le service technique est de plus en plus difficile a joindre
La dernière intervention de celui ci a été complètement inutile
weda est très agréable a utiliser en revanche la partie fse est franchement nulle

Par : Dr David Azérad

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Tout à fait d’accord avec JC Favre

Utilisateur de WEDA depuis 4 ans, de Vitalzen depuis 1 ans, auparavant de Pixvital en mode « local »

Vitalzen est de moins en moins pratique, j’en viens à repasser régulièrement à la version « locale » du fait de déconnexion intempestive qui rendent les FSE fastidieuses et chronophages à travers l’interface web. On ne peut toujours pas faire de TP intégral même chez les gens ayant l’AMC déjà renseignée (MGEN, SNCF etc)

le service technique est de plus en plus difficile a joindre : au tel ça ne sert plus à rien, personne ne répond. On laisse donc des messages, mais on n’est pas rappelé. On envoie des mails, mais aucun retour non plus.
J’envoie d’ailleurs ce message sans réponse de leur part depuis une semaine : bonne dose d’énervement et expérience utilisateur Zéro pointé.

Ils doivent préférer utiliser leurs techniciens pour installer les nouveaux utilisateurs que pour répondre aux besoins de ceux qui l’ont déjà, en tablant sur le frein au changement vers un nouveau logiciel …

Franchement, engagez des gens : au tarif où vous êtes, vous devriez avoir les moyens.
(médecin généraliste, utilisateur)

Par : jc FAVRE

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J’ai eu enfin après de moult reprise l intervention d un technicien qui m a réglé a 90% mes problème de fse avec vitalzen (merci Joseph)
mais j ai quand même attendu 2 a 3 mois pour que ce soit réglé
ceci dit il persiste des petits bug qui ne sont pas bloquant au niveau de l envoi des fse et des retours Noémie
et j attends avec une grande impatience l arrivée de vitalzen 2

Par : Dr Prudhomme sophie

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Bonjour, pour ma part je suis angiologue libéral et jeune installée. J’ai choisi Weda sur conseil d’un autre médecin angiologue.
J’utilise Weda depuis maintenant un mois et je ne regrette pas du tout mon choix.
L’installation est toujours un moment compliqué et j’ai été heureuse de trouver une équipe très compétente et réactive qui a bien compris les besoins de ma spécialité. Mon interlocuteur était toujours le même et vraiment sympathique.
En ce qui concerne le logiciel, c’est intuitif et très facile d’utilisation.
La possibilité d’avoir accès à mon logiciel patient partout m’a également séduite.
Je recommande !
(médecin spécialiste)

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