Je confirme, remontées de pyxvitale Vitalzen vers le brouillard des recettes qui bugue fréquemment, voire ne se font pas, parfois c’est juste les modes de paiements qui remontent pas. Le pointage est fastidieux, les menus pyxvitale indigestes et l’interface Web Vitalzen ne fait pas tout. Cerise sur le gâteau certains retours noemie ne remontent pas dans weda alors qu’ils sont bel et bien arrivés et payés dans l’historique pyxvitale. En résumé weda super logiciel mais 90% de mes appels à la hotline c’est à cause du module pyxvitale Vitalzen ! Au point où j’ai pris rendez vous avec le crédit mutuel pour passer sur Activ’fse pour la gestion des FSE et le recouvrement + rapprochement bancaire automatisé avec mes extraits de comptes.
(médecin généraliste, utilisateur)
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Par : Dr Eric KELHETTER
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