Mon expérience avec WEDA.
L’installation s’est bien passée.
En créant des formulaires associés à des courriers et en utilisant ponctuellement la dictée vocale, j’ai gagné 5heures de relectures de courriers par semaine et ma secrétaire n’a plus à faire de frappe.
Si l’on s’y penche, la personnalisation fait gagner un temps précieux.
Puis, comme d’autres utilisateurs sur ce site, j’ai eu des soucis pour l’installation de la messagerie sécurisée, puis pour joindre l’assistance. On peut même dire que ces problèmes ont bien tendus les relations.
Depuis le mois de juin 2019, je n’ai plus aucun problème avec l’assistance. Le service est maintenant exemplaire. J’ai su dire que ça n’allait pas, il faut maintenant être honnête et reconnaitre que tout se passe très bien à l’heure actuelle.