Bonjour.
Meme ; désolant, constat que vous . Utilisateur depuis 7 ans, ce qui m’avait seduit ,peut etre plus que le logiciel, c’etait la réactivité du support, que j’avais testé avant de m’engager. La réponse etait immédiate.
Maintenant, plus personne ne décroche ni ne vous rappelle. J’ai même appelé le service administratif (qui lui répond) l’autre jour pour demander ce qui se passait chez Weda…..trop d’appels, trop de nouveaux utilisateurs(donc on laisse tomber les anciens), mais on est en train d’embaucher du monde,, mais je prends vos coordonnées docteur, on va vous recontacter et bla bla bla…
3 semaines que j’attends une réponse…….je vais donc migrer une nouvelle fois.
Et je mets en garde les confrères qui envisagent de devenir Wedien…..tester la hot line avant tout….vous aurez tres vite compris a quoi vous vous exposé……
(médecin spécialiste, utilisateur)
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Par : Chabardès
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